No.27　ビジネスはアート

サービスとは結局相手に何かを作ってあげることだと思います。
作る以上は、わかりやすくあるべきだと思うのです。
つまりシンプルな方がいいということです。
余計なものが入っていないということです。
まわりくどくなく、素直であるということです。
それでいて、感動を与えるものでありたいですね。
それが創作の根底にあるべき精神であり、
金をいくら儲けたいからこうしようなどという考え方は
そもそも別のところで勘定すべきことだと思います。
だから、サービスは芸術作品と同じことなのです。

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