No.263 要件定義の極意(その3) 2019.12.27 ITシステムに盛り込みたい機能を決める前に、 そのシステムをどういう位置づけのものにしたいのか、 それを徹底して考え、議論するべきです。 長期的にサービスの根幹を担うものなのか、 業務効率の改善に一役買うものなのか、 顧客のための有効なツールとして役立てたいのか、 その存在価値が決まったら、 ではそれをどういう機能で実現するか、と考える。 この順番を逆にしてしまうと、 要件が不安定なものになってしまいます。 #B面はこちら ITのヒント