No.377　不の解消

サービスの根源にあるのは、
相手の「不」を解消してあげること、
だと言われます。
不便、不満、不備、不平、不安、不快、不足……
こういったものを解決できれば
すばらしいビジネスになるはずです。
一方で、助けない方がよい不もあります。
不明なもの。不正なもの。不純なもの。不実なもの。
不浄なもの。不滅なもの。不躾なもの。不精なもの。
そして今もっとも意識すべき、不要不急のもの。
どんな不を解決すべきなのかを、まず考えるべきです。

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