サービスを提供する立場にとって、
受け手にどんな価値を与えるべきなのか、
という課題は極めて重要です。
最も大事なことだと言ってもよいかもしれません。
もしそこに何らかの齟齬があれば
サービスの存在自体が誤ってしまうでしょう。
受け手が望むものを正確に提供することが価値なのか。
受け手に新たな気づきを与えることが価値なのか。
受け手に正しい道を示すことが価値なのか。
受け手の成長を促すことが価値なのか。
世間に新しい風を生むことが価値なのか。
経済を流通させることが価値なのか。
まずその立ち位置を決めるころがスタートです。
