人の悩みや要望を聞き出す時、
それがどれぐらい本気なのかが気になります。
あるいは、どれぐらい自分の言葉なのか。
どれぐらい自分の考えなのか。
どれぐらい自分の意志なのか。
もしかしたら、誰かの受け売りかもしれません。
上司に言われているのかもしれません。
偏見や思い込みで言っているのかもしれません。
聞くたびに内容がブレているかもしれません。
そうだとすると、鵜呑みにしない方がよさそうです。
自分の意志で、自分で考え、自分の言葉になっているか。
それを見抜くことが真のコミュニケーションです。