残念ながらIT関連のトラブルは少なくありません。
関わるITの規模に比例して、トラブルの発生リスクも高まります。
これまで数多くのトラブルに見舞われてきました。
原因として最も多いものは何でしょう。
設計ミス？ 機械の故障？ 操作間違い？ ウィルス？
意外に多いのが、コミュニケーション・ロスだと思います。
言ったつもりが聞いてない。聞いたつもりが言ってない。
ちゃんと伝わっていれば防げたものがとても多いのです。
つまりITとかコンピュータとか関係ないのです。
人間の会話、言葉、やりとりの問題、ホーレンソーなのです。
IT人材に求められるのは何よりコミュニケーション力です。