システムにどれぐらいコストをかけるべきか。
ITコストの妥当値、これは難しい問題ですね。
売上高の何パーセント？
予算全体の何パーセント？
考え方や指針はいろいろとあるようですが、
普通は、まず費用対効果を考えるでしょう。
これだけの投資をしたことで、どれほどのメリットが出るか。
売上向上にどれぐらい貢献できるか。
どれほどの経費が削減できるか。
定量でなく定性的な効果もあるでしょう。
ブランド価値の向上、カスタマ信頼性の向上など。
そういうもろもろの効果の中でどこに重きをおくのか？
また、どれぐらいの時間軸で効果を見るか？
という具合に、多角的な観点から考えないと
なかなか難しい判断です。
まして、複数のプロジェクトの優先度を決める場合
なおさらです。
主軸になる判断軸を決めておかないと、
毎度同じような問題に悩むことになります。
